有很多用戶認(rèn)為在與裝修公司達(dá)成合作之后就可以做甩手掌柜,什么都不管了,也有很多人會(huì)積極的與裝修公司頻繁的溝通交流,但卻沒(méi)有抓住對(duì)接重點(diǎn),導(dǎo)致在裝修之后驗(yàn)收的時(shí)候依然會(huì)有很多的問(wèn)題存在,吃了悶虧。那么,客戶與裝修公司的對(duì)接重點(diǎn)有哪些呢?接下來(lái)遼陽(yáng)淡遠(yuǎn)整裝公司小編就來(lái)為大家剖析一下這個(gè)問(wèn)題吧。
客戶與裝修公司的對(duì)接重點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
一、現(xiàn)場(chǎng)踏勘
客戶與設(shè)計(jì)師溝通設(shè)計(jì)風(fēng)格、使用空間、房間平米數(shù)、人數(shù)、類型等,深化人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)量房,拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片等。
二、洽談平面圖紙及概念方案
設(shè)計(jì)師約見(jiàn)客戶,設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行平面圖紙及概念方案洽談,設(shè)計(jì)師并進(jìn)行ppt展示。
三、簽訂設(shè)計(jì)合同
如設(shè)計(jì)圖紙及概念方案通過(guò),則簽訂設(shè)計(jì)合同,需支付部分設(shè)計(jì)費(fèi)首付款。并預(yù)約效果圖展示時(shí)間。
四、洽談效果圖
設(shè)計(jì)師預(yù)約客戶,設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行效果圖方案溝通(確定最終方案,材料、造型等,為施工圖及工程預(yù)算作準(zhǔn)備)支付部分設(shè)計(jì)費(fèi),并預(yù)約下次施工圖紙展示時(shí)間。
五、施工圖紙洽談
銷售約見(jiàn)客戶,設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行施工圖紙方案洽談,無(wú)誤后客戶需簽字確認(rèn),并支付設(shè)計(jì)費(fèi)尾款。(到此處設(shè)計(jì)已經(jīng)完工)
六、簽訂施工合同
客戶與設(shè)計(jì)師對(duì)合同內(nèi)容及造價(jià)達(dá)成一致時(shí)簽訂施工合同,并洽談首付款日期及開(kāi)工日期。
七、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交底
物業(yè)手續(xù)辦理完畢,客戶打完工程首付款后,開(kāi)工當(dāng)天,客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理及銷售進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
八、二次工地探勘——隱蔽工程
工程進(jìn)行前期,拆除及隔斷工程完畢后,開(kāi)始開(kāi)水電前或水電將完工時(shí),實(shí)際是、工程監(jiān)理客戶及工長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行水電點(diǎn)位核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,建立簽署隱蔽工程驗(yàn)收單,需四方在驗(yàn)收單上簽字。客戶并支付部分工程款。
九、竣工驗(yàn)收
客戶在確定工程驗(yàn)收合格后支付工程尾款。
以上就是遼陽(yáng)淡遠(yuǎn)整裝公司小編介紹的有關(guān)于裝修公司需要與客戶進(jìn)行對(duì)接的重要的幾個(gè)環(huán)節(jié),如裝修公司未與客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)或施工方面溝通,客戶可自主聯(lián)系裝修公司進(jìn)行洽談,以免在裝修的問(wèn)題上吃虧上當(dāng)。